亚太外汇网eToro：1个孤独者、4小时演讲、8年时光、10亿用户

　　最近微信频频成为大家口中最热的话题，无论是7.0版本的更新，还是2018年度数据报告的发布，返佣网，这个超过10亿用户的绝无仅有的软件，注定已经与大多数中国人的生活紧紧的绑在了一起，而如今微信哪怕只是微微一动，都足以瞬间激起千层浪。

　　又是一年的微信公开课，谁也没想到张小龙在今年的微信之夜上足足跟大家聊了4个多小时，时长堪比老罗的《时间的朋友》。不同的是，老罗素以包装知识为业，演讲技巧早已是烂熟，而张小龙，这位一贯内敛害羞、上台容易紧张的产品经理，却给大家带来了一场信息量爆炸的逻辑严密的超乎想象的全称无尿点的单人演讲，为什么这么多形容词？因为它的确足够精彩。

　　微信是一种生活方式，我要做用户的朋友

　　腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙以坦然接受网友吐槽的轻松方式出现在聚光灯下。“每天有5亿人吐槽微信，每天有1亿人教我怎么做产品，还有8亿人说看不懂。”他表示，自己在微信7.0更新后，在朋友圈发了王阳明的名句。

　　但是他并不打算解释，在他眼中即便是表达出来了也不一定能被大家所接受，而在每个人心里，都有自己的理解。比如微信的启动页面，一个人站在地球前面，10亿用户都会有自己的理解。而现在很多APP都会改变自己的启动页，插入广告，但微信没有。

　　微信看起来和其他很多产品都不一样，有人认为它是互联网界的一个异类。虽然他对这种说法感到惊讶，但他还是觉得骄傲，因为异类是优秀的代名词，甚至可以等同于独一无二。他说，微信的不同，不是刻意的，而是因为做到最好的，站在用户角度去思考，才会这样。

　　之后的四个小时里，张小龙少见地完整分析了微信，从起源初心到改变升级到认识理解，涵盖了什么是他认为的好产品；微信为什么不做开屏广告；对于公众号、小程序、小游戏、朋友圈的理解等等问题，因为整个演讲过程内容非常详实，大家可以在网上找到更为完整的语录，小e在此只节选了几个比较有趣且具有代表性的片段。

　　什么样的产品是好产品？是说它有很多的用户？说它让人上瘾，还是什么样的？

　　张小龙列举了十个原则，希望大家可以对照微信来思考。第一个原则是好的产品富有创意，必须是一个创新的东西；第二个是好的产品是有用的；第三个是好的产品是美的；第四个是好的产品是容易使用的；第五个是好的产品是很含蓄不招摇的；第六个原则是好的产品是诚实的；第七个是好的产品经久不衰，不会随着时间而过时；第八个原则是好的产品不会放过任何细节；第九个是它是环保的，不浪费任何资源的；第十个是尽可能少的设计，或者说少即是多。

　　虽然听上去确实是比较明显的对于微信的溢美之词，不过回头来看微信从来不做节日运营或者标志的变化，很多人会说微信很“克制”。但其实这并不是克制的结果，本质上是因为微信一直在遵循一种好的设计原则，使得我们不会去做很多影响设计美感的事情。

　　现如今绝大多数互联网公司目标都是追求流量变现，所以大家的KPI就是如何产生流量如何变现。一旦围绕这个目标，大家的工作目的已经不是做最好的产品，而是用一切手段去获取流量。

　　这里有一个有趣的小例子，有一次张小龙问同事，PC时代，PV最大的页面是什么？答案是IE浏览器的404页面。我问大家，微软为什么不在这个页面放广告呢？同事们回答不出来。这个问题很有意思，是啊，为什么微软不在这么大流量的地方放广告呢？为什么微信不在启动页放开屏广告呢？大家可以自己去想。

　　这里让我想到微信7.0版本的UI做了一个特别大的调整，也有很多用户吐槽，觉得非常不习惯。其实任何一个大的改版都会带来用户的不满，因为人习惯于自己熟悉的界面，觉得是最好的。我们没办法让10亿人来投票决定什么是好的，也投不出来。那怎么才能通过改变寻求设计的优化，让它变得更好呢？这个决策必须遵循好的设计原则。并且，我们需要让产品越来越美，符合甚至引导当前用户的审美，而不是落伍于时代。

　　关于公众号阅读量下降问题

　　很多人都很关心公众号，因为大家在通过它创业。有的人认为，公众号的红利已经消失了。其实，我想说，公众平台并不是为大家准备的。但是，我们还是想服务好大家。包括，看一看里面有一个好看。

　　回顾公众号的发展，很多人确实利用这样的入口，获得很多粉丝。最早的公开课分享过数据，阅读量70、80%来自朋友圈。我觉得非常好，因为20%的人在挑选信息，有80%的人在看。现在分享数据下降，可能是内容来源多元，质量下降等等。